jeli90-এর গোপনীয়তা নীতি

এই নীতির উদ্দেশ্য

jeli90 একটি বিশ্বস্ত অনলাইন ক্যাসিনো ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের সেবা প্রদান করে। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") ব্যাখ্যা করে যে jeli90 কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে, ব্যবহার করে, সংরক্ষণ করে এবং প্রকাশ করে। আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে, আপনি এই নীতির শর্তাবলীতে সম্মতি প্রদান করছেন।

আমরা আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই এবং আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের নিরাপত্তা ব্যবস্থা প্রয়োগ করি। এসএসএল এনক্রিপশন এবং উন্নত ফায়ারওয়াল সিস্টেমের মাধ্যমে আপনার সমস্ত ডেটা সুরক্ষিত রাখা হয়।

কাদের জন্য প্রযোজ্য

এই নীতি নিম্নলিখিত সকলের জন্য প্রযোজ্য:

• jeli90-এ নিবন্ধিত সকল সদস্য ও অ্যাকাউন্টধারী
• jeli90 ওয়েবসাইট পরিদর্শনকারী সকল ব্যক্তি
• jeli90-এর যেকোনো গেম বা পরিষেবা ব্যবহারকারী
• jeli90-এর গ্রাহক সেবায় যোগাযোগকারী ব্যক্তিবর্গ

এই প্ল্যাটফর্মটি শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য পরিচালিত হয়।

৩.১ পরিষেবা প্রদান ও পরিচালনা

সংগৃহীত তথ্য মূলত নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত হয়:

• অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা করা
• লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ — জমা ও উত্তোলন
• বোনাস ও পুরস্কার প্রদান
• গ্রাহক সেবা প্রদান ও সমস্যা সমাধান
• অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা যাচাই ও সুরক্ষা

৩.২ নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ

jeli90 একটি নিরাপদ ও ন্যায্য প্ল্যাটফর্ম বজায় রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই লক্ষ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার করা হয়:

• সন্দেহজনক কার্যকলাপ ও জালিয়াতি শনাক্তকরণ
• একাধিক অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন রোধ করা
• মানি লন্ডারিং প্রতিরোধমূলক ব্যবস্থা প্রয়োগ
• বয়স যাচাই ও অপ্রাপ্তবয়স্কদের প্রবেশ রোধ
• দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণ

৩.৩ পরিষেবা উন্নয়ন ও ব্যক্তিগতকরণ

আপনার অভিজ্ঞতাকে আরও ভালো করতে আমরা তথ্য ব্যবহার করি:

• প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা বিশ্লেষণ ও উন্নতি
• আপনার পছন্দ অনুযায়ী গেম সুপারিশ প্রদান
• প্রযুক্তিগত সমস্যা নির্ণয় ও সমাধান
• নতুন বৈশিষ্ট্য ও পরিষেবা উন্নয়ন

৩.৪ যোগাযোগ ও বিজ্ঞপ্তি

আপনার সম্মতি সাপেক্ষে, আমরা আপনার সাথে যোগাযোগ করি:

• অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত গুরুত্বপূর্ণ বিজ্ঞপ্তি
• নতুন প্রচারমূলক অফার ও বোনাস তথ্য
• প্ল্যাটফর্মের আপডেট ও পরিবর্তন সম্পর্কে সতর্কতা
• গ্রাহক সেবা সংক্রান্ত প্রতিক্রিয়া

কুকিজের ব্যবহার

jeli90 ওয়েবসাইটে আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকিজ ব্যবহার করা হয়। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।

আমরা নিম্নলিখিত ধরনের কুকিজ ব্যবহার করি:

• প্রয়োজনীয় কুকিজ: সাইটের মূল কার্যকারিতার জন্য অপরিহার্য — যেমন লগইন সেশন বজায় রাখা।
• কার্যকরী কুকিজ: আপনার পছন্দ ও সেটিংস মনে রাখার জন্য ব্যবহৃত।
• বিশ্লেষণমূলক কুকিজ: সাইটের ব্যবহার বোঝার জন্য বেনামী পরিসংখ্যান সংগ্রহ করে।
• নিরাপত্তা কুকিজ: জালিয়াতি শনাক্ত ও প্রতিরোধ করতে ব্যবহৃত।

আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। তবে কুকিজ নিষ্ক্রিয় করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু কার্যকারিতা সীমিত হতে পারে।

আমরা আপনার তথ্য বিক্রি করি না

jeli90 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি, ভাড়া বা বাণিজ্যিকভাবে বিনিময় করে না। তবে নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিতভাবে তথ্য ভাগাভাগি করা হতে পারে:

• পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী: bKash, Nagad, Rocket, Upay-এর মাধ্যমে লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় তথ্য তাদের সাথে ভাগ করা হয়।
• প্রযুক্তি অংশীদার: গেম প্রদানকারী (যেমন PG Soft, JILI, Spribe, Pragmatic Play) প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য সীমিত প্রযুক্তিগত তথ্য পেতে পারে।
• আইনি বাধ্যবাধকতা: আদালতের আদেশ বা বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইনের প্রয়োজনে কর্তৃপক্ষকে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।
• জালিয়াতি প্রতিরোধ: সাইবার নিরাপত্তা সংস্থার সাথে জালিয়াতিমূলক কার্যকলাপ রোধে সহযোগিতায় প্রয়োজনীয় তথ্য ভাগ করা হতে পারে।

কতদিন তথ্য রাখা হয়

jeli90 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কেবলমাত্র প্রয়োজনীয় সময়কালের জন্য সংরক্ষণ করে। সংরক্ষণের মেয়াদ নির্ধারণে নিম্নলিখিত বিষয়গুলো বিবেচনা করা হয়:

• সক্রিয় অ্যাকাউন্ট: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সময়কাল জুড়ে তথ্য সংরক্ষিত থাকে।
• বন্ধ অ্যাকাউন্ট: অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড আইনি ও নিয়ন্ত্রণমূলক প্রয়োজনীয়তার কারণে নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকে।
• বিরোধ ও তদন্ত: কোনো বিরোধ বা তদন্তের ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট তথ্য সমাধান না হওয়া পর্যন্ত সংরক্ষিত রাখা হয়।
• কুকিজ ও সেশন ডেটা: সেশন কুকিজ ব্রাউজার বন্ধ হলে মুছে যায়; স্থায়ী কুকিজ সর্বাধিক ১২ মাস সংরক্ষিত থাকে।

প্রয়োজনীয়তা শেষ হলে আমরা নিরাপদ পদ্ধতিতে আপনার তথ্য মুছে ফেলি বা বেনামী করে রাখি।

ব্যবহারকারীর অধিকার

jeli90-এ নিবন্ধিত ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:

• তথ্য অ্যাক্সেসের অধিকার: আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রাখি তা জানার অনুরোধ করতে পারেন।
• সংশোধনের অধিকার: ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধনের জন্য আবেদন করতে পারেন।
• মুছে দেওয়ার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারেন।
• প্রক্রিয়াকরণে আপত্তির অধিকার: বিপণনমূলক যোগাযোগ বা নির্দিষ্ট প্রক্রিয়াকরণ থেকে অপ্ট আউট করতে পারেন।
• ডেটা বহনযোগ্যতার অধিকার: আপনার তথ্যের একটি কপি প্রযুক্তিগতভাবে পঠনযোগ্য ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারেন।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে ২৪/৭ লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে বা ইমেইলে যোগাযোগ করুন: [email protected]

২১+ বয়সের বাধ্যবাধকতা

jeli90 শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য পরিষেবা প্রদান করে। আমরা জেনেশুনে অপ্রাপ্তবয়স্কদের কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না।

যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছেন, তাহলে আমরা অবিলম্বে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব এবং সংশ্লিষ্ট সমস্ত তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলব।

অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তির অ্যাকাউন্ট ব্যবহারের বিষয়ে সন্দেহ হলে অভিভাবক বা সংরক্ষকরা আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।

হালনাগাদের বিজ্ঞপ্তি

jeli90 যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:

• এই পৃষ্ঠার শীর্ষে "সর্বশেষ হালনাগাদ" তারিখ পরিবর্তন করা হবে।
• গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি দেওয়া হবে।
• প্ল্যাটফর্মে একটি স্পষ্ট বিজ্ঞপ্তি প্রদর্শন করা হবে।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি আপডেটকৃত নীতিতে সম্মতি প্রদান করেছেন বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই নীতি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।