jeli90-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("চুক্তি") jeli90 এবং এর ব্যবহারকারীদের মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকারী চুক্তি গঠন করে। jeli90 হলো বাংলাদেশের বিশ্বস্ত অনলাইন ক্যাসিনো ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম, যা ওয়েবসাইট https://jeli90.cam-এর মাধ্যমে পরিচালিত হয়।

১.১ সংজ্ঞাসমূহ

• "প্ল্যাটফর্ম" — jeli90-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল সাইট এবং সংশ্লিষ্ট সকল সেবা।
• "ব্যবহারকারী" বা "সদস্য" — যে কোনো ব্যক্তি যিনি jeli90-এ নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট ধারণ করেন।
• "অ্যাকাউন্ট" — প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধনের মাধ্যমে তৈরি ব্যক্তিগত প্রোফাইল।
• "বোনাস" — jeli90 কর্তৃক প্রদত্ত প্রমোশনাল অফার ও পুরস্কার।
• "ওয়াজারিং রিকোয়ারমেন্ট" — বোনাস অর্থ উত্তোলনের পূর্বে প্রয়োজনীয় বাজির পরিমাণ।
• "সেবা" — অনলাইন ক্যাসিনো গেম, স্পোর্টস বেটিং এবং প্ল্যাটফর্মের অন্যান্য সুবিধা।

১.২ প্রযোজ্যতা

এই শর্তাবলী jeli90 প্ল্যাটফর্মের সকল সেবা, বোনাস, প্রচারমূলক অফার এবং ব্যবহারকারীদের সকল কার্যক্রমের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। jeli90 যেকোনো সময় পূর্ব নোটিশ ছাড়াই এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী স্বীকার করে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।

২.১ বয়সের শর্ত

jeli90 প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং সেবা ব্যবহার করতে আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ (একুশ) বছর হতে হবে। আমরা বয়স যাচাইয়ের অধিকার রাখি এবং বয়সের শর্ত পূরণ না হলে যেকোনো অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করি।

২.২ একটি অ্যাকাউন্টের নিয়ম

প্রতিটি ব্যবহারকারী শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তি কর্তৃক একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হলে সকল সম্পর্কিত অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং জমা অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

২.৩ সঠিক তথ্য প্রদান

নিবন্ধনের সময় সঠিক, সম্পূর্ণ এবং হালনাগাদ ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করা বাধ্যতামূলক। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করা হতে পারে। তথ্য পরিবর্তনের প্রয়োজন হলে অবিলম্বে সাপোর্ট টিমকে জানাতে হবে।

২.৪ অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা

আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে সংঘটিত সকল কার্যক্রমের জন্য আপনি দায়ী। অননুমোদিত অ্যাক্সেসের সন্দেহ হলে অবিলম্বে [email protected]এ জানাতে হবে।

৩.১ জমার নিয়ম

jeli90 প্ল্যাটফর্মে সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳১০০ (এক শত টাকা)। নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো গ্রহণযোগ্য:

• bKash (বিকাশ)
• Nagad (নগদ)
• Rocket (রকেট)
• Upay

জমার পরিমাণ সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যুক্ত হয়। কোনো কারণে বিলম্ব হলে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

৩.২ উত্তোলনের নিয়ম

সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳১,০০০ (এক হাজার টাকা)। অনুমোদিত উত্তোলন সাধারণত ১ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়। উত্তোলনের আবেদন প্রক্রিয়া করার আগে পরিচয় যাচাই প্রয়োজন হতে পারে।

৩.৩ পরিচয় যাচাই (KYC)

নিরাপদ লেনদেন নিশ্চিত করতে jeli90 যেকোনো সময় ব্যবহারকারীর পরিচয় নিশ্চিতকরণ নথি চাইতে পারে। প্রয়োজনীয় নথি না দিলে উত্তোলন স্থগিত হতে পারে।

৩.৪ লেনদেনের মুদ্রা

সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) সম্পন্ন হয়। বিদেশি মুদ্রায় লেনদেন গ্রহণযোগ্য নয়।

৪.১ স্বাগত বোনাস

jeli90-এ প্রথম জমার উপর ১০০% বোনাস সর্বোচ্চ ৳৫,০০০ পর্যন্ত প্রদান করা হয়। উদাহরণস্বরূপ — ৳১,০০০ জমা দিলে ৳১,০০০ বোনাস পাবেন, মোট ব্যালেন্স হবে ৳২,০০০; ৳১২,০০০ জমা দিলে সর্বোচ্চ ৳৫,০০০ বোনাস পাবেন, মোট ব্যালেন্স হবে ৳১৭,০০০।

৪.২ ওয়াজারিং রিকোয়ারমেন্ট

সকল বোনাসের ওয়াজারিং রিকোয়ারমেন্ট ১৫x (পনের গুণ)। অর্থাৎ বোনাস অর্থ উত্তোলনের আগে বোনাসের ১৫ গুণ পরিমাণ বাজি রাখতে হবে। ওয়াজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ না হওয়া পর্যন্ত বোনাস অর্থ উত্তোলনযোগ্য নয়।

৪.৩ বোনাস শর্তাবলী

• প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট মেয়াদ থাকে; মেয়াদ উত্তীর্ণ বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়।
• একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে বোনাস অপব্যবহার করলে সকল বোনাস বাতিল হবে।
• বোনাস শুধুমাত্র বৈধ গেমিং কার্যক্রমের জন্য প্রযোজ্য; কোনো কৌশলগত অপব্যবহার গ্রহণযোগ্য নয়।
• jeli90 যেকোনো সময় বোনাস প্রত্যাহার বা পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

৪.৪ VIP কার্যক্রম

jeli90-এর VIP কার্যক্রমে চারটি স্তর রয়েছে — ব্রোঞ্জ (সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ০.২%), সিলভার (সর্বোচ্চ ০.৪%), গোল্ড (সর্বোচ্চ ০.৬%) এবং প্ল্যাটিনাম (সর্বোচ্চ ০.৮%)। উচ্চতর স্তরে উন্নীত হওয়া খেলার ধরন ও কার্যক্রমের ভিত্তিতে নির্ধারিত হয়। VIP সুবিধা সংক্রান্ত বিস্তারিত তথ্যের জন্য সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

৫.১ গেম নীতি

jeli90 প্ল্যাটফর্মে সকল গেম ন্যায্য ও স্বচ্ছভাবে পরিচালিত হয়। র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) প্রযুক্তি ব্যবহার করে গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ নিরপেক্ষভাবে নির্ধারিত হয়। প্ল্যাটফর্মটি SSL এনক্রিপশন ও উন্নত নিরাপত্তা ব্যবস্থার মাধ্যমে সুরক্ষিত।

৫.২ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিম্নলিখিত কার্যক্রম কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:

• প্রতারণামূলক সফটওয়্যার, বট বা স্বয়ংক্রিয় খেলার সিস্টেম ব্যবহার করা।
• গেমের প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা দুর্বলতার সুযোগ নেওয়া।
• অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ লেনদেনের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
• বোনাস সুবিধা পাওয়ার জন্য পরিকল্পিতভাবে কম-ঝুঁকির বাজি রাখা ("বোনাস হার্ভেস্টিং")।
• অন্য কোনো ব্যক্তির পক্ষে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।

৫.৩ গেম ত্রুটি নীতি

কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে অর্জিত জয়লাভ বা হারানো অর্থ বাতিল বলে গণ্য হতে পারে। jeli90 যুক্তিসংগত কারণে যেকোনো গেমের ফলাফল পর্যালোচনা ও সংশোধনের অধিকার রাখে।

jeli90 দায়িত্বশীল গেমিংয়ের প্রতি দৃঢ়ভাবে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা বিশ্বাস করি সুস্থ বিনোদনের পরিবেশ বজায় রাখা প্রতিটি ব্যবহারকারীর মঙ্গলের জন্য অপরিহার্য।

৬.১ স্ব-নিয়ন্ত্রণ সরঞ্জাম

• জমার সীমা: ব্যবহারকারীরা দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারেন।
• হারের সীমা: নির্দিষ্ট পরিমাণ হারলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে গেমিং বিরতি নেওয়ার সুবিধা।
• স্ব-বর্জন: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট স্থগিত রাখার সুবিধা।
• বাস্তবতা যাচাই: নিয়মিত গেমিং সেশন ও ব্যয়ের হিসাব দেখার সুবিধা।

৬.২ অপ্রাপ্তবয়স্ক সুরক্ষা

jeli90 অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ করে। শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীরা অ্যাকাউন্ট খুলতে ও সেবা ব্যবহার করতে পারবেন। অপ্রাপ্তবয়স্ক সন্তানকে সুরক্ষিত রাখতে অভিভাবকীয় নিয়ন্ত্রণ সফটওয়্যার ব্যবহার করার পরামর্শ দেওয়া হয়।

দায়িত্বশীল খেলা সম্পর্কে আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতা দেখুন।

৭.১ jeli90 কর্তৃক স্থগিতকরণ

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে jeli90 অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করতে পারে:

• এই নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘন।
• প্রতারণামূলক কার্যক্রম বা সন্দেহজনক লেনদেন।
• মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ নিবন্ধন তথ্য।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
• বয়সের শর্ত পূরণ না হওয়া।
• আইন প্রয়োগকারী সংস্থার নির্দেশনা।

৭.২ ব্যবহারকারী কর্তৃক বন্ধ

আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে [email protected]এ অনুরোধ পাঠাতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যেকোনো বৈধ ব্যালেন্স উত্তোলন করে নিন।

jeli90 প্ল্যাটফর্মের সকল বিষয়বস্তু — লোগো, ডিজাইন, গ্রাফিক্স, টেক্সট, সফটওয়্যার — jeli90 বা এর লাইসেন্সদাতাদের মেধাস্বত্বের অন্তর্ভুক্ত। ব্যবহারকারীরা jeli90-এর পূর্ব লিখিত অনুমতি ছাড়া কোনো বিষয়বস্তু অনুলিপি, বিতরণ বা পুনরায় প্রকাশ করতে পারবেন না।

গেম প্রদানকারী সংস্থা যেমন Pragmatic Play, Evolution Gaming, JILI, PG Soft, Spribe ইত্যাদির গেম তাদের নিজস্ব লাইসেন্স শর্তাবলীর অধীনে পরিচালিত হয়।

jeli90 নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে দায়বদ্ধ নয়:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে গেম বা লেনদেনে সৃষ্ট ক্ষতি।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর কারণে বিলম্বিত লেনদেন।
• ব্যবহারকারীর অসতর্কতার কারণে অ্যাকাউন্ট তথ্য ফাঁস।
• ফোর্স মেজিউর পরিস্থিতিতে সেবা বিঘ্নিত হওয়া (প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সাইবার আক্রমণ ইত্যাদি)।

যেকোনো পরিস্থিতিতে jeli90-এর সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে থাকা প্রকৃত জমার পরিমাণের মধ্যে সীমাবদ্ধ।

jeli90 ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষার বিস্তারিত নির্দেশিকা আমাদের গোপনীয়তা নীতি-তে বর্ণিত আছে।

প্ল্যাটফর্মটি SSL (Secure Sockets Layer) এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে সকল ডেটা স্থানান্তর সুরক্ষিত রাখে। আমরা ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না।

১১.১ অভিযোগ প্রক্রিয়া

কোনো বিরোধ বা অভিযোগের ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। ২৪/৭ লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে বাংলায় সরাসরি সহায়তা পাওয়া যায়। লিখিত অভিযোগের জন্য [email protected]এ ইমেইল করুন।

১১.২ নিষ্পত্তির সময়সীমা

সকল অভিযোগ পাওয়ার পর যুক্তিসংগত সময়ের মধ্যে পর্যালোচনা করা হয়। জটিল বিষয়গুলো সমাধানে আরও সময় লাগতে পারে এবং তদন্ত প্রক্রিয়া চলাকালীন সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত থাকতে পারে।

jeli90 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণভাবে পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের অবহিত করার চেষ্টা করা হবে। পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।

সর্বশেষ হালনাগাদ শর্তাবলী সর্বদা এই পাতায় প্রকাশিত থাকবে। নিয়মিত এই পাতা পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা স্পষ্টীকরণের প্রয়োজন হলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ বাংলা ভাষায় তাৎক্ষণিক সহায়তা।
• ইমেইল: [email protected]

আমাদের সাপোর্ট টিম সর্বদা আপনার সেবায় প্রস্তুত। যেকোনো অভিযোগ, পরামর্শ বা তথ্য জানতে নির্দ্বিধায় যোগাযোগ করুন।

আরও তথ্যের জন্য আমাদের FAQ পাতা ও আমাদের সম্পর্কে পাতা দেখুন।